Persónsverndarpolitikkur fyri VITA Remote
Hesin politikkur greiðir frá, hvørjar upplýsingar VITA Remote viðger, og hví.
01
1. Hvør hevur ábyrgdina
Seinast dagført 4. oktober 2026
Sp/f Vita Software, V-tal 627062
Niels Finsens Gøta 33, FO-100 Tórshavn, Føroyar
info@vita.fo · +298 20 92 00
2. Hvat appin ger
Við VITA Remote kunnu starvsfólk í tænastudeildini hjá VITA síggja skíggjan hjá tær, tá ið tú deilir hann, so vit kunnu hjálpa tær. Á teldum og Android-eindum kunnu vit eisini stýra eindini við tínum loyvi. Á iPhone og iPad kunnu vit bert síggja skíggjan.
3. Hvørjar upplýsingar vit viðgera
- Eindarauðkenni og tøkniligur lykil: Appin stovnar hesi á tínari eind og goymir tey á okkara servara, so vit kunnu finna eindina, tá ið vit seta samband á.
- IP-adressa: Servarin nýtir hana til at seta sambandið á. Hon verður goymd í stutta tíð í skráunum hjá servaranum.
- Innihald á skíggjanum: Tað verður sent beinleiðis millum tína eind og VITA og er dulkóðað allan vegin. Um tað ikki ber til at fáa beinleiðis samband, verða upplýsingarnar sendar um okkara servara, men eru framvegis dulkóðaðar. Á teldum fevnir hetta eisini um inntak frá knappaborði og mús og um fílur, sum tú velur at flyta. Vit taka ikki innihaldið upp og goyma tað ikki.
- Loyniorð: Tað verður bert goymt á tínari eind.
Vit nýta hvørki brúkaragreining, lýsingar ella sporing, og vit selja ella deila ikki tínar upplýsingar við onnur.
4. Hvar upplýsingarnar verða goymdar
Okkara servari koyrir í dátumiðstøð hjá Microsoft Azure í Írlandi (ES).
5. Hví vit viðgera upplýsingarnar
Fyri at veita tær ta fjarhjálp, sum tú hevur biðið um.
6. Hvussu leingi vit goyma tær
Eindarauðkennið og lykilin verða goymd, so leingi tú nýtir appina. Skráirnar hjá servaranum verða sjálvvirkandi yvirskrivaðar eftir stutta tíð. Set teg í samband við okkum, um tú vilt hava tínar upplýsingar strikaðar.
7. Tíni rættindi
Tú hevur rætt til innlit í tær upplýsingar, vit hava um teg, til at fáa tær rættaðar og í ávísum førum strikaðar og til at mótmæla viðgerðini av teimum. Tú kanst kæra til Dátueftirlitið (føroyska dátuverndarmyndugleikan).
8. Samband
Spurningar um persónsvernd: info@vita.fo